Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de la aplicación móvil StateVu y los servicios relacionados ("Servicio") operados por StateVu ("nosotros", "nuestro"). Al usar StateVu, aceptas estos Términos.

1. Descripción del Servicio

StateVu es una aplicación móvil que analiza PDFs y capturas de pantalla de estados de cuenta bancarios para categorizar tus gastos y brindarte información sobre tus hábitos de gasto utilizando inteligencia artificial. El Servicio está disponible en iOS y Android.

Importante: StateVu proporciona únicamente análisis informativo de gastos. No es un asesor financiero, asesor fiscal, contador ni servicio bancario. No debes depender exclusivamente de StateVu para tomar decisiones financieras.

2. Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar StateVu. Si eres menor de 18 años, debes contar con el permiso de un padre o tutor legal. Al crear una cuenta, declaras que cumples con estos requisitos.

3. Responsabilidades de la Cuenta

Al crear una cuenta, aceptas:

• Proporcionar información precisa (dirección de correo electrónico).
• Mantener tus credenciales de acceso seguras y confidenciales.
• Notificarnos de inmediato en [email protected] si sospechas de un acceso no autorizado.
• Aceptar la responsabilidad de toda la actividad bajo tu cuenta.

No somos responsables de ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de tu cuenta.

4. Suscripciones y Facturación

StateVu ofrece un nivel gratuito y una suscripción Pro de pago:

• Nivel gratuito: Funciones limitadas que incluyen 2 estados de cuenta por mes, información básica y tarjetas ilimitadas.
• Nivel Pro: $7.99/mo mensual o $79.90/yr anual. Incluye 10 estados de cuenta por mes, información premium, chat con IA, creación de hogar, exportación y comparaciones ilimitadas.

Las suscripciones se facturan a través de Apple App Store o Google Play Store. El pago se cobra a tu cuenta de App Store o Google Play al confirmar la compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período actual.

Para cancelar, ve a la configuración de suscripciones de tu dispositivo (App Store o Google Play). No procesamos pagos directamente y no podemos emitir reembolsos — contacta a Apple o Google para solicitudes de reembolso.

5. Uso Aceptable

Aceptas usar StateVu únicamente para análisis financiero personal y legal. No debes:

• Subir documentos que no sean tus propios estados de cuenta bancarios o que no tengas autorización para analizar.
• Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer código fuente de la aplicación.
• Usar el Servicio para procesar datos para servicios financieros comerciales o de terceros.
• Abusar, explotar o eludir cualquier límite de uso o medida de seguridad.
• Subir contenido fraudulento, ilegal o que viole los derechos de terceros.

6. Procesamiento con IA y Precisión

StateVu utiliza Anthropic Claude para extraer y categorizar gastos de tus estados de cuenta bancarios. Aunque nos esforzamos por ser precisos:

• Las categorizaciones, información y resúmenes generados por IA pueden contener errores.
• La función de chat con IA (Statepy) proporciona respuestas informativas basadas en tus datos — no es asesoría financiera profesional.
• Eres responsable de revisar y verificar la precisión de cualquier dato extraído.
• No somos responsables de decisiones tomadas basándose en análisis generados por IA.

Anthropic no utiliza tus datos para entrenar sus modelos de IA (según su política de uso de API).

7. Datos y Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer los detalles sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos. Puntos clave:

• Los PDFs y capturas de pantalla subidos se eliminan inmediatamente después del procesamiento.
• Los datos de gastos se cifran con AES-256-GCM en reposo.
• Nunca almacenamos tus credenciales bancarias.
• Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde Configuración.

8. Propiedad Intelectual

La aplicación StateVu, incluyendo su diseño, código, integración de modelos de IA y marca, es de nuestra propiedad y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. Tú conservas la propiedad de tus datos financieros personales.

No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas basadas en StateVu sin nuestro permiso por escrito.

9. Función de Hogar

Los suscriptores Pro pueden crear un hogar e invitar hasta 5 miembros para compartir datos de gastos. Al crear o unirte a un hogar:

• Consientes compartir tus datos de gastos con los demás miembros del hogar.
• El propietario del hogar puede ver los gastos combinados de todos los miembros.
• Los miembros pueden abandonar el hogar en cualquier momento.
• Si la suscripción Pro del propietario expira, las funciones del hogar dejan de estar disponibles para todos los miembros.

10. Limitación de Responsabilidad

StateVu se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley:

• No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
• No somos responsables de imprecisiones en la categorización de gastos o información generada por IA.
• Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el monto que hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.

11. Terminación

Puedes dejar de usar StateVu en cualquier momento eliminando tu cuenta en Configuración. Podemos suspender o cancelar tu acceso si violas estos Términos o si tienes un comportamiento abusivo. Tras la terminación, tus datos se eliminarán permanentemente.

12. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Si realizamos cambios importantes, te notificaremos por correo electrónico o mediante una notificación en la app. El uso continuado de StateVu después de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

13. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por la ley aplicable. Cualquier disputa se resolverá primero mediante negociación de buena fe y, si es necesario, mediante arbitraje vinculante.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en [email protected].